Рейтинг@Mail.ru
Правовая информация
Въездные и таможенные правила

Паспортный контроль по вылету из аэропорта "Шереметьево" осуществляет Пограничная служба ФСБ России.

В соответствии со ст.6 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» на авиаперевозчика возложена обязанность по контролю наличия и действительности документов, необходимых для въезда в страну назначения. На рейсах Аэрофлота Ваши документы могут быть проверены уполномоченным представителем авиакомпании при регистрации или непосредственно в ходе посадки.

Представленная ниже информация о въездных требованиях ряда стран является справочной. Официальные въездные правила на момент даты путешествия пассажир должен уточнить в консульстве страны въезда/транзита.

В соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа ПАО «Аэрофлот» (Правила являются неотъемлемой частью Договора воздушной перевозки), пассажир несет ответственность за получение всех необходимых для путешествия документов, виз, разрешений и т.п., а также за соблюдение всех применяемых законов о выезде, въезде и транзите страны вылета, прибытия и транзита. ПАО «Аэрофлот» не несет ответственности перед пассажиром в случае, если пассажир не получит таких документов или виз или не выполнит требований применяемых законов.

Важная информация

  • перед вылетом проверьте наличие Вашей подписи в паспорте. Во многих странах ее отсутствие является нарушением иммиграционных правил;
  • первый въезд в шенгенское пространство по многократной визе должен осуществляться через страну, выдавшую визу, последующие – через любую шенгенскую страну. По однократной визе въезд разрешен только через страну, выдавшую визу. Владельцам многократных виз: превышение указанного в визе срока разрешенного пребывания в шенгене в течение каждого полугодия (обычно 90 сут.) в любой период в течение 180 дней является причиной отказа во въезде;
  • дети в возрасте до 18 лет, вылетающие в Великобританию по визе категории «ACCOMPANIED», должны следовать только в сопровождении лица, чье имя или номер паспорта указаны в визе. Сопровождение другим лицом делает визу ребенка недействительной;

Информация для пассажиров, вылетающих из международного ВИП-зала терминала D Шереметьево

С 1 июля 2015 года пограничная служба России прекратила осуществлять пограничный контроль в ВИП-залах международных аэропортов. Теперь пассажиры, пользующиеся услугами ВИП-залов, обязаны проходить паспортный контроль в общем порядке.

Информация для пассажиров, вылетающих в Российскую Федерацию
Информация для пассажиров, вылетающих в Российскую Федерацию

Большинство стран мира являются визовыми по отношению к России. Их гражданам – владельцам общегражданских паспортов для въезда в Россию нужна виза, разрешение на временное проживание или вид на жительство. Виза не требуется большинству граждан стран Латинской Америки, бывшего СНГ и некоторых других стран, владельцам служебных и дипломатических паспортов многих стран. С визовыми требованиями России можно ознакомиться на сайте Посольства Российской Федерации или МИД РФ: www.mid.ru.

Важная информация

Необходимо соблюдать следующие общие для всех визовых пассажиров требования:

  • Визовые пассажиры, следующие в Минск (Беларусь) и из Минска транзитом через Шереметьево, должны иметь транзитную российскую визу. при следовании по маршруту Москва - Минск - Москва транзитная виза должна быть двукратной.
  • Рейсы из Москвы в Симферополь являются внутрироссийскими. Визовым пассажирам требуется виза РФ.
  • Запрещен двойной транзит через РФ без российской визы.

Для въезда в РФ необходимо иметь действующий паспорт.
Паспорт или заменяющий его документ должен быть действителен на момент прибытия в РФ.

Электронная виза РФ (для посещения пунктов пропуска через Государственную границу РФ, расположенных на территории Дальнего Востока и Калининградской области)

Граждане ряда стран, перечень которых опубликован на сайте Консульского департамента Министерства иностранных дел РФ https://electronic-visa.kdmid.ru, могут въезжать в Российскую Федерацию по электронной визе, оформленной ими на официальном сайте МИД России https://electronic-visa.kdmid.ru, но только через следующие пункты:

  •  граждане 18 стран - через пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации, расположенные на территории Дальнего Востока. Среди них аэропорты: Анадырь (Угольный), Благовещенск, Владивосток (Кневичи), Петропавловск-Камчатский (Елизово), Улан-Удэ (Мухино), Хабаровск (Новый), Чита (Кадала), Южно-Сахалинск (Хомутово).
  •  граждане 53 государств - через пограничные пункты пропуска, расположенные на территории Калининградской области: аэропорт Калининград (Храброво); автомобильные – Багратионовск, Гусев, Мамоново (Гжехотки), Мамоново (Гроново), Морское, Пограничный, Советск, Чернышевское; ж/д – Мамоново, Советск; морские – Калининград, Калининград (Балтийск), Калининград (Светлый). Выезд за рубеж должен быть осуществлен также с территории въезда.

Срок действия электронной визы составляет 30 календарных дней, с разрешенным сроком пребывания до 8 суток. При себе пассажир должен иметь распечатку визы и обратный билет.

Электронная виза действительна только для следования прямым авиарейсом с территории иностранного государства в регион, для которого она выдана; транзитное следование к нему через другие аэропорты РФ запрещено. Поскольку Аэрофлот не имеет прямых рейсов из-за рубежа в данные регионы, то, следовательно, на данный момент на всех международных рейсах Аэрофлота электронная виза недействительна.

Дополнительная информация

Для граждан РФ:

Лица с двойным гражданством въезжают в РФ и выезжают из РФ по одному и тому же документу.
Выезд из РФ по паспорту с истекшим сроком действия запрещен.

Владельцы документа негражданина Латвии и паспорта иностранца Эстонии и их несовершеннолетние дети:

C 05 апреля 2017 г. владельцам документа негражданина Латвийской Республики или паспорта иностранца Эстонской Республики для въезда на территорию Российской Федерации виза не требуется. Несовершеннолетние дети вышеуказанных лиц могут въезжать на территорию Российской Федерации без визы при наличии документа негражданина Латвийской Республики или паспорта иностранца Эстонской Республики.

Информация для пассажиров, вылетающих
в (из) Республики Беларусь
Информация дляпассажиров, вылетающих в (из) Республики Беларусь

С 15 мая 2017 года все рейсы из (в) Республики Беларусь переведены в международные секторы российских аэропортов. Прохождение пограничного контроля граждан Российской Федерации и Республики Беларусь осуществляется через отдельные коридоры. Гражданам указанных государств необходимо предъявить документ, удостоверяющий их личность, а также посадочный талон, подтверждающий их прилет или вылет из (в) Республики Беларусь соответствующим рейсом.
Гражданам визовых по отношению к России стран для следования в Минск и из Минска транзитом через Шереметьево необходимо иметь российскую визу или иной документ, дающий право на въезд в Российскую Федерацию.
Визовые пассажиры, следующие в Минск (Беларусь) и из Минска транзитом через Шереметьево, должны иметь транзитную российскую визу. при следовании по маршруту Москва - Минск - Москва транзитная виза должна быть двукратной.

С января 2017 г. гражданам 80 государств предоставлено право безвизового въезда на территорию Беларуси сроком на 5 суток, за исключением случаев, когда они прибывают из России. Этим иностранным гражданам, следующим в Минск транзитом через РФ (в частности, аэропорт Шереметьево), помимо транзитной российской визы, требуется виза Республики Беларусь, выданная до прибытия в страну.

Безвизовый въезд в Беларусь из России разрешен гражданам следующих стран:

  • Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украина.

Кроме того, безвизовый въезд возможен гражданам государств, порядок въезда между которыми регулируется двухсторонними межправительственными соглашениями с Республикой Беларусь:

  • Аргентина (до 90 дней), Бразилия (до 90 дней), Венесуэла (до 90 дней), Гонконг (до 14 дней), Израиль (до 90 дней), Катар (до 30 дней), КНР (до 30 дней), Куба (30 дней), Макао (до 30 дней), Македония (при наличии приглашения, направления учреждения здравоохранения на лечение, ходатайства туристической компании, а также в целях посещения захоронений), Монголия (до 90 дней), ОАЭ (до 30 дней), Сербия (до 30 дней), Турция (до 30 дней), Черногория (до 30 дней, при наличии приглашения/ходатайства туристической компании), Эквадор (до 30 дней).
Безвизовый транзит (TWOV)
Безвизовый транзит (TWOV)

Владельцы билетов на продолжение полета пользуются правом безвизового транзита на срок до 24 часов.

  • Безвизовой транзит не применяется для следования в/из Беларуси.
  • Безвизовой транзит не распространяется на пассажиров, следующих в аэропорты полуострова Крым. Они должны проходить иммиграционный и таможенный контроль.

Предупреждение:

  • Пассажирам, не имеющим билета на возвращение/продолжение полета, может быть отказано во въезде. Исключение составляют граждане Азербайджана, Армении, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Молдовы, РФ, Таджикистана, Украины и Узбекистана.
  • Исключение составляют владельцы действительной визы.
Информация для пассажиров, вылетающих
в страны Европы
Информация для пассажиров, вылетающих в страны Европы

С 19.07.2013 вступила в действие поправка к правилам въезда в европейские страны. в соответствии с данной поправкой граждане всех стран, не входящих в Шенгенское соглашение, на момент въезда в страну должны иметь паспорт, срок действия которого составляет не менее трех месяцев после даты планируемого окончания поездки.

Требования иммиграционных властей Германии к пассажирам

1. Пассажиры, следующие в ФРГ, должны иметь действительный паспорт с обязательным наличием подписи владельца.
2. для граждан визовых стран въезд в ФРГ возможен по однократной визе, выданной только посольством Германии. Въезд в Германию по шенгенской визе, выданной другим государством Шенгенской зоны с целью однократного въезда, не является автоматически недопустимым. Однако, если Федеральная полиция Германии в ходе пограничного контроля выяснит, что цель поездки находится не на территории государства, выдавшего визу, а в Германии, то лицу, совершающему поездку, могут отказать во въезде, т.к. в этом случае следовало оформить визу в германском представительстве. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. при наличии многократной визы первый въезд должен быть совершен в страну, выдавшую визу. После этого пассажиры с многократными визами могут въезжать на территорию любых стран шенгенской зоны.

Перевозчик оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке при несоблюдении вышеуказанных требований.

Данные положения касаются въезда в страну, то есть распространяются на пассажиров, имеющих билеты Россия-Германия-Россия, визу, выданную консульством страны, отличной от Германии, и не имеющих подтверждения транзитного следования через территорию ФРГ. Информация не касается транзитных пассажиров, следующих через пункты ФРГ в другие страны Европы.

Разрешается въезд в Болгарию или Латвию с шенгенской визой в полностью заполненном паспорте (не имеющем чистых страниц для проставления виз и штампов) при наличии нового, действующего паспорта. Заполненный паспорт не должен быть просрочен. в ином случае виза в «старом» паспорте будет считаться недействительной.

С целью обеспечения сохранности багажа пассажиров, вылетающих рейсами ПАО «Аэрофлот» из пунктов Греции, перевозка в багаже масел, объем которых превышает 1 литр, разрешена только при обеспечении соответствия упаковки содержимому, т.е. дополнительной специальной жесткой упаковки (не картон).

Для въезда на территорию Республики Кипр гражданам России и Украины достаточно предъявить действующий паспорт, кипрскую визу или про-визу, которая действительна для однократного въезда (получить на сайте Посольства).
Граждане третьих стран, имеющие действующие двукратные или многократные шенгенские визы типа С, имеют право въезда и пребывания на территории Республики Кипр без национальной визы в течение срока, равного остаточному сроку пребывания, предусмотренного выданной им визой, но не более срока действия данной визы.
Во исполнение требований законодательства Королевства Нидерландов (article 4, section 2 of the Aliens Act 2000) возможна фото- и видео- съемка проездных документов пассажиров, вылетающих в Амстердам.

Информация для пассажиров, вылетающих в Великобританию
Информация для пассажиров, вылетающих в Великобританию

01 декабря 2014 года вступили в силу новые правила транзита пассажиров через территорию Великобритании:

  • Граждане Российской Федерации и иных стран, визовых по отношению к Великобритании, при следовании в Ирландию, Нормандские острова и остров Мэн (территории Единого иммиграционного пространства) проходят иммиграционный контроль и выходят в город. Они должны в обязательном порядке иметь транзитную визу Великобритании
  • Транзит без смены аэропорта и выхода в город для всех транзитных пассажиров возможен только до 23:59 ч. того же дня. при транзите без смены аэропорта гражданам РФ виза не требуется.
  • Транзит с выходом в город для граждан визовых стран, в том числе РФ, возможен до 23:59 ч. следующих суток при условии наличия транзитной визы Великобритании либо наличия одного из следующих документов:
    • действующая виза Австралии, Канады, Новой Зеландии и США (за исключением электронных виз), даже если они не являются частью маршрута пассажира;
    • действующий вид на жительство Австралии, Новой Зеландии, Канады (выданный после 28 июня 2002 г.);
    • вид на жительство США, выданный после 21 апреля 1998 г.:
      - действующая карта вида на жительство I-551(ADIT штамп не принимается);
      - карта вида на жительство I-551 с истекшим сроком действия при наличии продлевающего его письма формы I-797;
      - иммигрантская виза формы 155А/155B с запечатанным конвертом;
    • вид на жительство государства – члена Европейской экономической зоны и Швейцарии;
    • виза категории D, выданная государством – членом Европейской экономической зоны и Швейцарией;
    • биометрическая виза Ирландии с пометками BC или BIVS (разрешает транзитное следование в страну, не являющуюся членом Единого иммиграционного пространства);
    • шенгенская виза с пометкой ADS при условии, что пассажир следует в выдавшую ее страну;
    • авиабилет на вылет из шенгенской зоны при условии, что его владелец может подтвердить факт своего прилета по визе ADS не более 30 дней назад.

Дети в возрасте до 18 лет, вылетающие в Великобританию по визе категории «ACCOMPANIED», должны следовать только в сопровождении лица, чье имя или номер паспорта указаны в визе. Сопровождение другим лицом делает визу ребенка недействительной.

Информация для пассажиров, вылетающих в Ирландию

Документы, дающие право на пересечение государственной границы Ирландии иностранным гражданам.

Иностранные граждане для въезда в Ирландию наряду с документом, удостоверяющим личность, должны иметь документы, дающие право на въезд. Такими документами могут быть:

  • въездная виза;
  • ирландский вид на жительство или регистрационная карточка;
  • удостоверение личности граждан Европейского экономического пространства (ЕЭП) и Швейцарии;
  • вид на жительство члена семьи гражданина ЕС;
  • удостоверение личности военнослужащего НАТО вместе с командировочным предписанием.

Необходимость наличия въездной визы определяется по справочнику “TIM”.

Программа безвизового въезда (Visa waiver programme)

Пассажиры, следующие сначала в Ирландию, а затем в Великобританию, при первоначальном въезде должны иметь две отдельные визы – ирландскую и британскую.

Однако граждане нижеследующих стран смогут воспользоваться британской визой для последующего въезда в Ирландию по программе безвизового въезда без получения отдельной ирландской визы, при соблюдении условий программы:
Бахрейн, Беларусь, Босния и Герцеговина, Индия, Казахстан, Катар*, Китайская Народная Республика, Кувейт, Объединенные Арабские Эмираты*, Оман*, Российская Федерация, Саудовская Аравия, Сербия, Таиланд, Турция, Украина, Узбекистан, Черногория.

Правило не распространяется на граждан Омана, Катара и ОАЭ, которые въехали на территорию Великобритании по электронным разрешениям (Electronic Visa Waiver). Данная схема применяется для граждан перечисленных стран только для однократного прямого перелета в Ирландию с территории Великобритании. Въезд в Ирландию по электронным визам из третьих стран не разрешается.

Условия программы

Гражданам вышеперечисленных стран при наличии британской визы категории «С», по которой уже был совершен въезд в Великобританию (что удостоверяется въездным штампом), разрешается безвизовый въезд в Ирландию на срок до 90 дней. В случае 6-месячной британской визы въезд в Ирландию возможен с даты въездного штампа до окончания срока действия визы.

При наличии визы с длительным сроком действия (год и более) разрешается безвизовый въезд в Ирландию в течение 180 дней с даты последнего въезда в Великобританию.

Информация для пассажиров, вылетающих в Турцию
Информация для пассажиров, вылетающих в Турцию

С 1 января 2015 года изменились требования к сроку действия паспортов пассажиров, вылетающих в Турцию:

  • Паспорта граждан Российской Федерации, которые имеют право на безвизовое посещение Турции на протяжении 60 дней, должны быть действительны минимум 120 дней с момента въезда на территорию Турецкой Республики.
  • Паспорта граждан Беларуси, которые имеют право на безвизовое посещение Турции на протяжении 30 дней, должны быть действительны минимум 90 дней с момента въезда на территорию Турецкой Республики.
  • Срок действия паспортов граждан всех стран (кроме Турции, Германии, Бельгии, Люксембурга, Испании, Франции, Швейцарии) должен исчисляться по формуле: максимально разрешенный срок пребывания без визы либо дата окончания визы плюс 60 дней.
  • Граждане Турции, Германии, Бельгии, Люксембурга, Испании, Франции, Швейцарии могут въезжать по просроченным паспортам.
  • Документы пассажиров, имеющих вид на жительство в Турции, должны быть действующими на момент въезда в страну.
Информация для пассажиров, вылетающих
в/из/через США
Информация для пассажиров, вылетающих в/из/через США

Администрация транспортной безопасности США - Transportation Security Administration (TSA) - требует, чтобы Вы предоставляли персональные данные, а именно — ФИО, дату рождения, пол для последующей обработки списков пассажиров согласно законодательству США. Вы также можете сообщить данные о предыдущих проверках — Redress Number (при наличии).

Отказ предоставления достоверной информации (ФИО, дата рождения, пол) может повлечь за собой отказ в перевозкe либо отказ в прохождении в зону посадки. TSA оставляет за собой право передавать эту информацию в другие полномочные органы США. Более подробная информация представлена на сайте Администрации транспортной безопасности США — TSA www.tsa.gov.

Пассажирам, отправляющимся в США в туристические или деловые поездки с пребыванием в стране до 90 дней, не требуется виза, если они являются гражданами стран-участниц программы безвизового въезда (Visa Waiver Program). Перед поездкой в Соединенные Штаты данные пассажиры должны зарегистрироваться в системе авторизации путешествий- Electronic System for Travel Authorization (ESTA). по условиям ESTA граждане этих стран в обязательном порядке должны получить электронное разрешение на въезд на сайте Департамента внутренней безопасности CШA: https://esta.cbp.dhs.gov/esta/.

Гражданам стран-участниц программы безвизового въезда в США, не получившим одобрение на въезд в США в системе ESTA, будет отказано в посадке на воздушное судно, направляющееся в Соединенные Штаты.

Если Вы собираетесь осуществить перевозку огнестрельного оружия в зарегистрированном багаже, Вы не можете самостоятельно распечатывать и прикреплять к багажу багажные бирки, Вам следует обратиться к агенту по регистрации для правильного оформления процедур декларирования.

Информация для пассажиров, вылетающих
в Объединенные Арабские Эмираты
Информация для пассажиров, вылетающих в Объединенные Арабские Эмираты

Электронную визу в ОАЭ можно оформить перед поездкой на сайте: www.ednrd.ae.
Пассажир должен иметь на руках распечатанное в бумажном виде подтверждение о выдаче электронной визы.

Дети, вылетающие в Объединенные Арабские Эмираты, должны иметь собственные отдельные паспорта (т.е. не должны быть вписаны в паспорта родителей).

Информация для пассажиров, вылетающих в Индию
Информация для пассажиров, вылетающих в Японию

В соответствии с действующей Инструкцией Департамента телекоммуникаций (DoT) Правительства Индии, иностранные граждане могут ввозить и использовать спутниковые телефоны «Inmarsat Satphone» (за исключением системы BGAN) только при наличии разрешения от Департамента по телекоммуникациям (DoT) Правительства Индии.

Спутниковые телефоны, провозимые в багаже/ручной клади пассажира без соответствующего разрешения Департамента по телекоммуникациям, будут конфискованы до предоставления такового разрешения.

Все лица, отправляющие груз в Индию, должны заполнить декларацию с подробным описанием ввозимого груза и представить ее Таможенной службе в первом пункте въезда.

Информация для пассажиров, вылетающих
в Республику Корея
Информация для пассажиров, вылетающих в Республику Корея

В связи с участившимися случаями отказа во въезде в Южную Корею пассажирам, пытающимся въехать в страну с целью нелегальной трудовой деятельности, гражданам России, следующим в Республику Корея с туристическими целями, рекомендуется иметь следующие документы, подтверждающие цель поездки:

  • обратный билет
  • ваучер бронирования гостиницы
  • средства на период пребывания
  • примерный план путешествия
  • контакты приглашающей стороны.
Правила безвизового транзита через территорию КНР

Аэрофлот выполняет полеты в аэропорты материкового КНР: Пекин (PEK), Шанхай Пудонг (PVG) и Гуанчжоу (CAN), а также Чэнду (СTU) и Урумчи (URC).

Общим правилом является разрешенный 24-часовой безвизовой транзит для пассажиров, имеющих подтвержденный билет (на английском языке) на продолжение путешествия воздушным, морским или железнодорожным транспортом в третью страну (включая Гонконг и Макао). В течение этого 24-часового периода допускается транзит в другие пункты Китая с последующим вылетом из них в третью страну.

Не применяется при транзите через Урумчи (URC), где, при наличии билетов, разрешен только 2-х часовой транзит.

Возврат в страну первоначального вылета не допускается.
Невозможен безвизовой транзит через аэропорты Китая Фучжоу (Fuzhou /FOC/), Хуаншань (Huangshan /TXN/), Муданцзян (Mudanjiang /MDG/) и Янцзы (Yanji /YNJ/). Следующие транзитом через эти аэропорты граждане визовых по отношению к КНР стран обязаны иметь китайскую визу.

Cрок действия паспорта при всех видах безвизового транзита – не менее 3-х месяцев.

Для пассажиров 53 стран:

  • 39 стран Европы: Австрия, Албания, Бельгия, Болгария, Беларусь, Чехия, Кипр, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Великобритания, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Украина, Сербия, Хорватия, Черногория, Босния и Герцеговина;
  • 8 стран Азии, Ближнего Востока и Океании: Бруней, Япония, Катар, Сингапур, Южная Корея, Объединенные Арабские Эмираты, Австралия, Новая Зеландия.
  • 6 стран Америки: Аргентина, Бразилия, Канада, Чили, Мексика и США,

помимо 24-часового, разрешен 144-часовой безвизовой транзит:

  • через Гуанчжоу (CAN), Шэньчжэнь (SZX), Шаньтоу (SWA) при наличии билетов (бумажная или электронная копия на английском языке) на самолет/поезд/круиз в третью страну. Пассажиры должны убывать через аэропорты, морские и железнодорожные вокзалы провинции Гуандун.
  • через Шанхай Пудонг (PVG). Продолжение поездки - только через аэропорты Hangzhou Xiaoshan (HGH), Nanjing Lukou (NKG), Shanghai Hongqiao (SHA), Shanghai Pudong (PVG), международный морской терминал и железнодорожный вокзал Шанхая при наличии билетов (бумажная или электронная копия на английском языке) на самолет/поезд/круиз в третью страну.
  • через Пекин (PЕK). Продолжение поездки - только через аэропорты Beijing (PEK), Tianjin (TSN), Shijiazhuang (SJW) , международный морской терминал в Tianjin и Qinghuangdao и железнодорожный вокзал Пекина при наличии билетов (бумажная или электронная копия на английском языке) на самолет/поезд/круиз в третью страну.

Начало периода 144-часового транзита исчисляется с 00.01 часов дня, следующего за днем прибытия.

 Таможенные правила

В целях сокращения времени на оформление таможенных формальностей предлагаем распечатать
"Электронный бланк пассажирской таможенной декларации" и заполнить его заранее.
Порядок заполнения пассажирской таможенной декларации (формат PDF, 111 Kb)

Более подробную информацию смотрите на сайте
Федеральной таможенной службы

Кроме того, советуем ознакомиться с
Правилами предполетного досмотра
и на сайте ЗАО «АэроМАШ-Авиационная Безопасность»

Контактный центр Аэрофлота

+7 (495)223-55-55 в Москве
8-800-444-55-55 в городах России бесплатно (круглосуточно)
*555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (звонок бесплатный)